Политика возврата товаров и услуг
Настоящая Политика возврата разработана в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и регулирует порядок возврата товаров и услуг, приобретённых у исполнителя.
1. Возврат товара надлежащего качества1.1. Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней, не считая дня его покупки (ст. 25 ЗоЗПП).
1.2. Возврат возможен при условии сохранения:
2.1. В случае обнаружения недостатков товара, потребитель вправе потребовать (ст. 18 ЗоЗПП):
3.2. Если услуга оказана некачественно или с нарушением сроков, потребитель имеет право требовать:
4.1. Для осуществления возврата необходимо направить письменное заявление на адрес исполнителя.
4.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с момента получения требования (ст. 22 ЗоЗПП).
Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: Широков Константин Олегович
ИНН: 771573353629
ОГРН/ОГРНИП:
1. Возврат товара надлежащего качества1.1. Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней, не считая дня его покупки (ст. 25 ЗоЗПП).
1.2. Возврат возможен при условии сохранения:
- товарного вида,
- потребительских свойств,
- фабричных ярлыков и пломб,
- документа, подтверждающего факт и условия покупки.
- 1.3. Возврат не применяется к товарам, входящим в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998).
2.1. В случае обнаружения недостатков товара, потребитель вправе потребовать (ст. 18 ЗоЗПП):
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула),
- замены на товар другой марки с перерасчётом цены,
- соразмерного уменьшения покупной цены,
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара,
- возмещения расходов на устранение недостатков.
- 2.2. При существенных недостатках товара потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
3.2. Если услуга оказана некачественно или с нарушением сроков, потребитель имеет право требовать:
- безвозмездного устранения недостатков,
- уменьшения цены,
- возмещения убытков,
- расторжения договора и возврата денежных средств.
4.1. Для осуществления возврата необходимо направить письменное заявление на адрес исполнителя.
4.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с момента получения требования (ст. 22 ЗоЗПП).
Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: Широков Константин Олегович
ИНН: 771573353629
ОГРН/ОГРНИП:
